Praha, 29. června 2015; Allianz pojišťovna i v letošním létě zopakuje loňskou službu pro své pojištěné turisty, kteří o prázdninách zamíří na dovolenou do Turecka. Ve spolupráci se svojí asistenční službou Allianz Assistance a sesterskou Allianz Slovenskou poisťovňou vyšle do Turecka medicínského konzultanta, který bude k dispozici turistům v případě nemoci nebo úrazu.
V Turecku se v termínu od 1. července do 30. září postupně vystřídají čtyři konzultanti
s lékařským vzděláním a jeden z těchto brněnských lékařů má bohaté zkušenosti již
z loňského pobytu v Turecku. „Konzultanti budou ubytováni v epicentru turistické destinace v Alanyi, takže na Turecké riviéře budou připraveni pomoci nejen na telefonu, ale zajistí i osobní návštěvy u nemocných, například v hotelu nebo nemocnici. Telefonické konzultace zdravotního stavu pak poskytnou našim pojištěným turistům i na území celého Turecka. Těm také díky jazykové výbavě a znalosti místních poměrů dokážou poradit s výběrem lékaře, či s nasměrováním do osvědčených a kvalitních zdravotnických zařízení,“ připomíná základní roli medického konzultanta Jaroslava Kratochvílová, produktová specialistka cestovního pojištění Allianz.
Turecko je specifickou zemí s velmi rozdílnou úrovní zdravotnické péče. Nemocný, nebo zraněný turista neznalý poměrů, navíc ve stresu z nastalé situace si často vybral nejbližší lékařské ošetření, ale pak byl nepříjemně překvapen jeho úrovní. Tímto krokem se podobné nepříjemnosti zcela eliminovaly. Konzultanti znají místní poměry a vyberou s ohledem na typ a závažnost onemocnění nebo zranění pro klienta to nejlepší a prověřené zařízení. Navíc pomohou zajistit i transport, konzultují diagnózu a zjednoduší komunikaci mezi nemocným a zdravotnickým zařízením.
“Naši loňští medičtí konzultanti poskytli několik desítek konzultací po telefonu i osobních návštěv. Také turisté si pochvalovali, že nemuseli vyhledat místní lékaře a zvládli své neduhy v hotelovém pokoji s kvalitní zdravotnickou péčí. Konzultant totiž vždy zhodnotí zdravotní stav, a pokud to dovolí, doporučí klientům postup samoléčby, popřípadě léky, které může v lékárně koupit a doma si je nechat pojišťovnou proplatit,“ dodává Jaroslava Kratochvílová.
A také letos mohou turisté požádat česky mluvícího lékaře „bílého anděla Allianz“ o pomoc. Telefonní číslo na konzultanta bude po všechny tři měsíce totožné:
+420 727 947 382.
K dispozici bude od 10 do 18 hodin pro osobní setkání, pro telefonické konzultace pak od
9 do 21 hodin. Jelikož je ve většině hotelů k dispozici wi-fi zdarma, video konzultace přes službu Skype, Viber nebo WhatsApp jsou také možné, a to přes účet: medicky.konzultant.
Allianz pojišťovna, a. s., je stoprocentní dceřinou společností Allianz New Europe Holding GmbH a součástí přední světové pojišťovací skupiny Allianz SE. Na český trh vstoupila v roce 1993 a během svého působení si vybudovala pevnou pozici jedné ze tří největších českých pojišťoven. Nabízí komplexní škálu pojišťovacích a investičních produktů pro soukromou i firemní klientelu. Allianz pojišťovna, a. s., je jediným akcionářem Allianz penzijní společnosti, a. s. Je také jediným společníkem Allianz Kontakt, s.r.o.
Zdroj: tisková zpráva Allianz pojišťovna, a. s.